Cyber Monday: come preparare il tuo business

Segue il Black Friday e rappresenta un'ulteriore possibilità di incremento delle vendite, in particolare per gli e-commerce. Parliamo del "Cyber Monday", il lunedì successivo al Black Friday. Previsto per il 30 novembre, è un evento dedicato agli sconti sui negozi online. 

Il Lunedì Cibernetico nasce negli Stati Uniti nel 2005, grazie all' intuizione di un e-commerce locale e viene promosso dalla National Retail Federation. Pensato per permettere ai consumatori di usufruire ancora di sconti, magari persi il venerdì precedente, ha inizio a mezzanotte ed un minuto per terminare alle 23.59 dello stesso giorno. 

Diversi negozi italiani, e non solo, stanno approfittando dell'occasione per dare vita ad un'intera settimana o un weekend lungo di sconti precedente al fatidico lunedì, raccogliendo grandi profitti in termini di guadagno. 

Tendenzialmente il Cyber Monday propone offerte e sconti nell'ambito degli acquisti digitali, ma riguarda moltissimi settori. Come prepararsi, allora, per sfruttare questa occasione? 

UTILIZZA I SOCIAL MEDIA

Impossibile non utilizzare i social media, canali capaci di creare un rapporto diretto con la clientela. 

Un uso intelligente dei social mette assieme creatività e scontistiche riservate. Prima di ogni evento online va creata l'aspettativa, l'hype: la strategia dei contenuti social deve quindi suscitare curiosità nell'internauta che segue la tua pagina social. Deve creare attesa, far intuire che ci saranno importanti offerte, senza svelarle fino al 2 dicembre. 

Una possibilità è quella di creare sconti esclusivi per i social media, attraverso codici sconto o realizzare contest e giveaway. Ricorda: regalare qualcosa o offrire un prezzo vantaggioso, è un gesto apprezzato dai clienti capace di creare fiducia. 

Contenuti creativi, belli da vedere, sconti vantaggiosi porteranno like, retweet, commenti e condivisioni: tutte queste reactions daranno visibilità al tuo brand e alla tua strategia di marketing. 

USA LE MAIL 

Più ci si avvicina al Natale più aumenta il numero delle mail che riceviamo. Nonostante ciò, parliamo di uno strumento che va necessariamente utilizzato per comunicare le offerte previste per il Cyber Monday. Cerca, quindi, di distinguerti con il tono del tuo messaggio e con una grafica accattivante, senza dimenticare, di inserire una CTA coinvolgente e un processo di acquisto semplice e veloce.  

Chiarezza prima di tutto: assicurati di utilizzare un linguaggio che non lasci alcun dubbio e fai sapere al tuo pubblico quali prodotti sono in vendita e gli sconti. 

Non tutti i visitatori del tuo sito web hanno acquistato? Non preoccuparti! Se i tuoi clienti hanno compilato il form del tuo sito e aggiunto prodotti al carrello senza poi finalizzare l'acquisto, puoi raggiungerli tramite mail e invitarli a concludere la transazione. 

Le mail sono anche lo strumento migliore per proseguire, subito dopo il Cyber Monday, la tua strategia di vendita. Puoi, infatti, inviare ai tuoi clienti una mail con un'ulteriore possibilità di approfittare dell'offerta. Il Cyber Monday è concluso, ma puoi fare leva sull'urgenza creando delle offerte a tempo. 

Hai bisogno di un supporto per far crescere le tue vendite? Contattaci, sapremo consigliarti le giuste strategie di marketing e mettere in pratica tecniche ad hoc per il tuo business.