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In primo piano
Novità sui servizi e sulle attività di sviluppo di Intempra
30/11/2021
SAV: la Business Intelligence Mobile per la rete di vendita
Con il termine Business Intelligence si intende qualsiasi tipo di tecnologia, software, processo o modello organizzativo che consente ad un’azienda di raccogliere e strutturare il proprio patrimonio di dati per poi analizzarlo, elaborarlo e trasformarlo in informazioni importanti, allo scopo di agevolare i processi decisionali e operativi. Se poi questa conoscenza viene rappresentata in una forma semplice, efficace, flessibile e condivisa con tutte le funzioni aziendali, l’utilizzo della Business Intelligence diventa una chiave fondamentale per il successo dell’impresa nel conseguire i propri obiettivi.
Grazie alla raccolta di dati, analisi, valutazioni e stime sui processi aziendali e sul mercato di riferimento, la B.I. rende visibili le inefficienze, permette previsioni e nuove strategie di business, cambiamenti operativi e adattamenti alle trasformazioni del mercato, accrescendo di fatto il vantaggio competitivo dell’azienda.
L’uso della Business Intelligence nelle vendite si è rilevato strategico sia per la definizione degli obiettivi di vendita, che per la pianificazione, che per la misurazione dei risultati. Avere gli strumenti appropriati significa mettere la propria rete di vendita nelle condizioni di trarre il maggiore vantaggio dall’analisi della storia del cliente, dei suoi acquisti e dall’evoluzione delle sue scelte ed utilizzarlo in modo predittivo per guidare e dare una spinta alle performance di vendita.
La Mobile Business Intelligence per Intempra è quindi una soluzione software che acquisisce, analizza e rielabora in tempo reale i dati di tutti i reparti aziendali: amministrazione, finanza, magazzino, commerciale, marketing e li trasforma in informazioni vitali per supportare la rete vendita nell’organizzazione della visita, nel comprendere le necessità del cliente e nel fornire formazione e supporto durante la trattativa di vendita, per ottimizzare la costruzione dell’ordine.
Intempra reinterpreta il concetto di Business Intelligence rendendola Mobile: SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema di Mobile Business Intelligence dedicato alla rete commerciale, un applicativo software dedicato ai venditori che sfrutta i paradigmi della Business intelligence per fornire un supporto formativo e decisionale che ne aumenta le prestazioni.
SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema fruibile da qualsiasi tipo di dispositivo mobile, per consentire un efficace gestione della visita al cliente, grazie anche all’utilizzo di algoritmi di intelligenza artificiale per la generazione di elementi persuasivi fondamentali nel processo decisionale di acquisto del cliente.
Vai su SAV.intempra.com
18/11/2021
Amazon Advertising Partner: un nuovo riconoscimento per Intempra
Un nuovo riconoscimento per Intempra, segnale di un percorso che non si ferma, fatto di continua e costante formazione e approfondimenti. Abbiamo ottenuto il riconoscimento di “Amazon Advertising Partner”, una certificazione che ci dà la possibilità di accedere a dati, casi studio, best practice, webinar e risorse forniti da Amazon stesso.
Un’opportunità che ci permette di essere costantemente aggiornati, di studiare, di avere a disposizione interessanti strumenti per offrire a chi ci sceglie una soluzione personalizzata e innovativa, secondo i suggerimenti del colosso di commercio elettronico statunitense.
Essere “Amazon Advertising Partner” è per la prova tangibile di un percorso vincente e soprattutto di un lavoro quotidiano, lontano dal dare vita a false e impossibili promesse.
Il nostro intento non è vendere corsi o presentarci come guru: siamo dei professionisti che operano ogni giorno sul marketplace, credono nel duro lavoro e vantano un’esperienza costituita da impegno e aggiornamento costanti.
Affidarsi ad Intempra per il proprio business su Amazon significa:
Garanzia sulla qualità del servizio:
Amazon ha requisiti molto rigidi ed esamina attentamente le aziende a cui rilasciare lo status di partner. Per ottenere una certificazione occorre superare diversi test e dimostrare, con evidenza e comprovati risultati, di aver seguito con successo alcuni shop su Amazon. Per Intempra si tratta del secondo riconoscimento: possiamo, infatti, vantare anche il titolo di “Amazon Service Provider Network certified partner”, a conferma della nostra competenza.
Soluzioni e competenze aggiornate e innovative:
Essere “Advertsing Partner” di Amazon è un indiscutibile vantaggio per noi e per i brand che si affidano al nostro team. Possiamo mettere in pratica tutto quello che impariamo dalle risorse di Amazon in termini di servizi, strumenti e soluzioni. Il supporto che riceviamo si trasforma in risultato concreto per i nostri clienti.
Non subire la crescita di Amazon, ai danni della tua azienda, ma sfruttalo come tuo prezioso alleato, contattaci per dare vita al cambiamento della tua azienda! Scrivici all’indirizzo amazon@intempra.com.
18/11/2021
Comportamenti di acquisto: le previsioni per le festività 2021
Lo scorso anno ha visto un calo delle vendite retail. Un fattore determinato, ovviamente, dalla pandemia e dall’emergenza sanitaria in corso. Ma come andranno le vendite per le festività 2021? È una domanda che si pongono molte aziende. Quale sarà il bilancio di quest’anno tra acquisti online e di persona? Quanto i clienti acquisteranno di persona durante le festività?
Nel 2020 molte persone sono rimaste a casa, con un conseguente aumento degli acquisti online: le vendite al dettaglio tramite web hanno registrato un incremento del 30%. Una tendenza che è rimasta costante anche nel 2021, anche se si nota come gli acquirenti stiano facendo nuovamente capolino nei negozi fisici, nei ristoranti e nei luoghi di intrattenimento.
I sondaggi mettono in luce come alcune misure di contenimento dell'epidemia da COVID-19 rendano più sicuri i consumatori e più propensi a visitare i negozi fisici. Parliamo, ad esempio, di accorgimenti quali il ritiro sul marciapiede o il ritiro in negozio, che di fatto limitano eventuali assembramenti.
Si presume, quindi, che nel corso delle festività 2021 sia lo shopping online che quello di persona rivestiranno un ruolo importante, al punto che la strategia migliore risulta quella omnicanale, capace di combinare assieme touchpoint online e offline.
Per rispondere perfettamente alle esigenze degli acquirenti le aziende dovrebbero saper dare vita ad uno strategico funnel d’acquisto, che parta dalla brand awareness per proseguire fino al remaketing.
L'esperienza di acquisto delle festività 2021 sarà, quindi, ibrida: alcuni consumatori sceglieranno di fare acquisti nei negozi fisici, altri nei negozi online e altri ancora combineranno le due opzioni. Alle aziende, per avere successo in termini di vendite, viene richiesto quindi un approccio omnicanale incentrato sul cliente, che sappia coinvolgerlo e conquistarlo, e una grande versatilità.