I nostri approfondimenti

Il software moderno è una questione di struttura, non solo di codice
In un mondo dove ogni impresa è (di fatto) anche un’impresa digitale, costruire software non è più solo una questione di “scrivere codice”. È una questione di ingegneria, metodo e visione.

Progettare e realizzare applicazioni, piattaforme e sistemi integrati per aziende che operano nei trasporti, nei servizi, nella produzione, nella distribuzione — e in tanti altri settori — significa affrontare una sfida tecnica e strategica, non una semplice attività operativa.

Eppure, in molte realtà, il software è ancora visto come un insieme di funzioni da sviluppare, magari affidandosi a una singola figura esterna, spesso competente, ma inevitabilmente limitata in termini di scalabilità e continuità. Una soluzione che può funzionare in fase embrionale, ma che raramente è sostenibile nel lungo periodo.

Costruire software è come costruire un edificio: serve un progetto, una squadra
Non basta avere gli strumenti. Serve una visione architettonica, una gestione tecnica ed economica, e soprattutto una squadra: un team di sviluppo con ruoli ben definiti e competenze specifiche.

Chi lavora nel settore lo sa: il codice è solo la parte visibile. Dietro c’è un sistema complesso, articolato, che richiede organizzazione e collaborazione.

Software Architect: l'architetto
Come l’architetto definisce forma, struttura e funzionalità di un edificio, il Software Architect progetta l’architettura dell’applicativo. Decide moduli, flussi, tecnologie e interazioni. Un software senza architettura, come un edificio senza fondamenta, è destinato a diventare fragile, rigido, difficile da evolvere.

DevOps e System Engineer: gli ingegneri strutturali
L’ingegnere strutturale garantisce la stabilità dell’edificio. Nel mondo digitale, questo ruolo è svolto da DevOps e System Engineer: si occupano di infrastrutture, ambienti, sicurezza, continuità operativa. Senza di loro, un’applicazione può anche funzionare... ma resta esposta a rischi di inefficienza, vulnerabilità o downtime.

Project Manager: il coordinatore del cantiere
Il Project Manager raccoglie i requisiti, pianifica le attività, coordina il team e monitora tempi, costi e obiettivi. Come in edilizia, serve una regia. Senza coordinamento, ogni progetto rischia di deragliare. Il software non fa eccezione.

Sviluppatori: i tecnici specializzati
Backend, frontend, fullstack: gli sviluppatori danno forma al progetto riga dopo riga. Sono figure chiave, con competenze tecniche e metodo, ma per costruire bene devono essere inseriti in un sistema coerente, con obiettivi chiari e una visione condivisa.

Test, qualità, collaudo
Nessun edificio viene consegnato senza collaudo. Nel software professionale, il controllo qualità è affidato al QA: test funzionali, di carico, di sicurezza. Valuta la robustezza e la stabilità dell’intero sistema.

Affidarsi ad una software house fa la differenza
Una software house strutturata può gestire in modo integrato ogni fase del progetto: dalla progettazione del software all’implementazione, dalla documentazione alla manutenzione, dalla sicurezza alla governance.  Non si limita a scrivere codice: organizza le competenze, garantisce continuità, adotta standard di qualità, strumenti di controllo versione, etc.Questo approccio permette di costruire soluzioni che durano nel tempo e si adattano ai cambiamenti.

Affidarsi a un team consolidato non significa “spendere di più”: significa investire meglio, riducendo i rischi di blocchi, errori o rifacimenti. Significa avere una roadmap tecnologica, non solo uno strumento da far funzionare.Il futuro delle imprese — in ogni settore — passa attraverso il software. E il software moderno non può più essere improvvisato.

Come un edificio ben costruito, un software progettato e realizzato da un team qualificato cresce con l’organizzazione, resiste al tempo, si adatta all’evoluzione dei processi e crea valore.Non si tratta solo di scrivere codice. Si tratta di costruire qualcosa che regga nel tempo. E questo, oggi più che mai, richiede metodo, esperienza e gioco di squadra.

La Rete Vendita ha un ruolo chiave per le aziende e dalla sua efficacia dipende la penetrazione nel mercato e la capillarità della distribuzione del prodotto o servizio. L’impegno di costruire una Rete di Vendita efficace grava in termini di tempo e risorse sul capo area o sulla direzione vendite, che deve coordinare, comunicare, formare, contribuire a sviluppare le performance dei singoli agenti.Un processo importante e dall’esito non scontato che mira in prima battuta all’ottimizzazione del flusso di lavoro, dei tempi di vendita e alla razionalizzazione della giornata lavorativa dell’agente e della organizzazione e distribuzione delle visite. Un lavoro costante che, se fatto bene, è in grado di far crescere le performance di vendita del singolo agente e incrementare il fatturato.

Nell’iter che conduce alla vendita, conoscere il cliente è un obiettivo ed un dovere fondamentale per qualsiasi venditore: cosa compra, come e quanto. Informazioni importanti che consentono alla rete di vendita di costruire strategia e obiettivi. Quanto costa questo processo all’azienda, considerando il tempo necessario e l’ottimizzazione della visita? La risposta è nota agli addetti ai lavori: non poco.

Oggi un supporto importante all’agente e all’azienda è dato dagli strumenti di business intelligence. Tool informatici in grado di raccogliere e analizzare una grande mole di informazioni aziendali producendo reportistica e analisi in grado di guidare sia l’agente nel suo lavoro quotidiano, che l’impresa fornendo un quadro specifico della situazione della rete vendita e orientando le decisioni strategiche. 

SAV di Intempra è il software per agenti di commercio e azienda che risponde a questi bisogni.

Una soluzione online, mobile, compatibile con iOS e Android.
Non un semplice CRM, ma un programma gestionale innovativo, un tool completo che offre un sostegno avanzato alle vendite, lato agente e lato azienda, a tutte quelle imprese che posseggono una rete di vendita strutturata.

È in grado di dialogare con la maggior parte dei gestionali presenti in commercio e piattaforme e-commerce B2B.
Raccoglie, organizza, estrapola in tempo reale dati relativi alle vendite informazioni sui prodotti, sulla distribuzione geografica e temporale, suggerimenti ed elementi chiave per la vendita.

SAV PER GLI AGENTI

Queste le funzionalità più importanti del programma per gli agenti: 

• pianificare e ottimizzare il giro visite in base ad informazioni complete e aggiornate su ciascun cliente;
• preparare e gestire efficacemente la visita facilmente grazie agli argomenti e leve di vendita forniti dal tool;
• anticipare le esigenze del cliente grazie all’analisi predittiva dei suoi bisogni: l’agente entra dal cliente con la proposta di articoli che soddisfano le sue esigenze in quel preciso momento, tenendo conto di cosa e quanto ha acquistato in passato, ma anche della merce in consegna e dei prodotti correlati utili alla sua proposta;
• raccogliere ordini velocemente avendo a disposizione la situazione completa degli ordini precedenti, lo storico del fatturato/incassi;
• controllare il mix di prodotto in tempo reale e correggere l’ordine per migliorare l’indice di marginalità;
• ricevere formazione e assistenza alla trattativa in tempo reale da Capo Area/ufficio vendite tramite messagistica istantanea;
• avere il polso della situazione del suo parco clienti tramite una dashboard sempre aggiornata con i nuovi clienti e quelli persi, la reddittività di ciascun cliente;
• conoscere in tempo reali le provvigioni di vendita e lo stato degli obiettivi personali.

SAV PER L'AZIENDA

Mentre l’Agente è messo in grado di migliorare la sua produttività nel tempo anche se principiante, l’azienda raccoglie innumerevoli vantaggi come:

• risparmio di tempo, contatti ed email tra agente e ufficio commerciale;
• gestione del team di vendita agenti/capi area e controllo sull’andamento della forza vendita;
• supporto per il coordinamento, formazione agenti e comunicazione;
• controllo di flussi di vendita e pagamenti;
• impostazione degli obiettivi della forza vendita;
• impostazione e gestione di listini personalizzati.

Se quindi cerchi una soluzione mobile completa per ottimizzare l'efficacia della tua rete commerciale e aumentare il tuo fatturato richiedi subito una consulenza gratuita. Scrivici a innova@intempra.com oppure compila il form

Con il termine Business Intelligence si intende qualsiasi tipo di tecnologia, software, processo o modello organizzativo che consente ad un’azienda di raccogliere e strutturare il proprio patrimonio di dati per poi analizzarlo, elaborarlo e trasformarlo in informazioni importanti, allo scopo di agevolare i processi decisionali e operativi. Se poi questa conoscenza viene rappresentata in una forma semplice, efficace, flessibile e condivisa con tutte le funzioni aziendali, l’utilizzo della Business Intelligence diventa una chiave fondamentale per il successo dell’impresa nel conseguire i propri obiettivi.

Grazie alla raccolta di dati, analisi, valutazioni e stime sui processi aziendali e sul mercato di riferimento, la B.I. rende visibili le inefficienze, permette previsioni e nuove strategie di business, cambiamenti operativi e adattamenti alle trasformazioni del mercato, accrescendo di fatto il vantaggio competitivo dell’azienda.

L’uso della Business Intelligence nelle vendite si è rilevato strategico sia per la definizione degli obiettivi di vendita, che per la pianificazione, che per la misurazione dei risultati della forza vendita. Avere gli strumenti appropriati significa mettere la propria rete di vendita nelle condizioni di trarre il maggiore vantaggio dall’analisi della storia del cliente, dei suoi acquisti e dall’evoluzione delle sue scelte ed utilizzarlo in modo predittivo per guidare e dare una spinta alle performance di vendita.

La Mobile Business Intelligence per Intempra è quindi una soluzione software che acquisisce, analizza e rielabora in tempo reale i dati di tutti i reparti aziendali: amministrazione, finanza, magazzino, commerciale, marketing e li trasforma in informazioni vitali per supportare la rete vendita nell’organizzazione della visita, nel comprendere le necessità del cliente e nel fornire formazione e supporto durante la trattativa di vendita, per ottimizzare la costruzione e raccolta ordine.

Intempra reinterpreta il concetto di Business Intelligence rendendola Mobile: SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema di Mobile Business Intelligence dedicato alla rete commerciale, un applicativo software dedicato ai venditori che sfrutta i paradigmi della Business intelligence per fornire un supporto formativo e decisionale che ne aumenta le prestazioni.

SAV, Supporto avanzato alla vendita, è un sistema fruibile da qualsiasi tipo di dispositivo mobile, per consentire agli agenti di vendita un efficace gestione della visita al cliente, grazie anche all’utilizzo di algoritmi di intelligenza artificiale per la generazione di elementi persuasivi fondamentali nel processo decisionale di acquisto del cliente.

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