Distribuzione ferramenta: rete vendita più forte grazie a piattaforma B2B e software AI

Overview del progetto: innovazione e digitalizzazione nella distribuzione ferramenta

ferPrime è una nuova realtà imprenditoriale della distribuzione all’ingrosso nel settore ferramenta di Puglia e Basilicata. Nasce dall’eredità dello storico marchio Fraschetti SUD, di cui raccoglie solidità, esperienza e notorietà, e da una visione chiara: ripensare il modello distributivo tradizionale. Grazie a un importante piano di investimenti, il brand si propone sul mercato con una distribuzione incentrata su innovazione, servizi e digitalizzazione, ponendo il rivenditore cliente al centro del proprio ecosistema.

La sfida: trasformare la visione in modello operativo concreto

Il progetto richiedeva di:

  • - Definire un’identità di marca autorevole e distintiva.
  • - Trasformare un’organizzazione efficiente e integrata tra canali online e offline.
  • - Innovare i processi aziendali grazie a strumenti digitali avanzati per la rete vendita e i rivenditori.

Il partner strategico: competenze digitali e B2B al servizio del business

Intempra.com è stato riconosciuto come partner strategico e tecnologico per accompagnare la nascita del nuovo brand e la sua evoluzione operativa, grazie a competenze in strategia commerciale, digitalizzazione dei processi e sviluppo software dedicato al B2B.

 
 
 
 
 
 

INTERVENTI PRINCIPALI

Brand e comunicazione B2B

  • Definizione del nome e del logo e costruzione di un’identità di marca coerente con valori di solidità, affidabilità e innovazione.
  • Innovazione degli strumenti di marketing dedicati al mercato professionale: brochure, cataloghi e strumenti commerciali per la rete vendita.

SAV software avanzato per la forza vendita

Con il software SAV Sostegno Avanzato alla Vendita, dotato di intelligenza artificiale, Intempra.com ha trasferito a ferPrime un nuovo ed efficace modello strategico commerciale a supporto della rete vendita e dei clienti.
L’AI, un vero e proprio assistente digitale, supporta la rete vendita nella gestione del cliente, monitorando i comportamenti, suggerendo azioni e argomenti, incrementando l’efficacia della visita e la qualità degli ordini, rafforzando la relazione tra azienda, agenti e rivenditori. Il software modella l’attività dell’agente, con le giuste informazioni e suggerimenti, rendendo il processo di gestione del cliente ed il modello distributivo efficaci, scalabili e misurabili.

Piattaforma B2B avanzata e integrazione totale con la filiera

La piattaforma B2B è stata progettata su misura del modello distributivo del settore ferramenta, con le esigenze del cliente al centro del processo, fornendogli strumenti evoluti per gestire anche il suo sell-out.
Si integra completamente con i software ERP, magazzini e logistica, partner e fornitori di servizi, Marketplace, armonizzando i dati dell’intera infrastruttura IT aziendale, per rendere la catena di approvvigionamento più collaborativa.
La piattaforma consente un alto livello di personalizzazione, adattandosi agli specifici processi aziendali esistenti e alle esigenze strategiche, diventando così uno strumento operativo e consulenziale al servizio della rete vendita.

Consulenza e supporto continuo

La collaborazione tra ferPrime e Intempra.com non si esaurisce nella fase di avvio, ma si configura come un percorso di affiancamento continuo. Intempra.com supporta i partner B2B nell’innovazione e consolidamento del modello distributivo, automatizzando i processi ridondanti e ripetitivi, accompagnandoli nello sviluppo di nuove opportunità e nell’adattamento alle esigenze di un mercato sempre più orientato a servizi, efficienza e innovazione. Un approccio consulenziale al pari di una direzione commerciale in outsourcing che: identifica, configura e personalizza le azioni promozionali, realizza gli strumenti di vendita tradizionali e digitali, supporta il cliente, mantenendo l’innovazione tecnologica come leva strategica e mettendo al centro il valore per la rete di vendita e per i rivenditori.

Risultati ottenuti: digitalizzazione e performance commerciali migliorate

  • Rete vendita più efficiente e supportata da strumenti digitali intelligenti.
  • Accelerazione dei processi interni con conseguente miglioramento della qualità della relazione con i clienti e della personalizzazione dei servizi.
  • Trasformazione del modello distributivo in un sistema scalabile, misurabile e orientato al cliente, capace di sostenere la crescita a lungo termine.
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