Strategie di marketing per incrementare le prenotazioni online di un business center

L’azienda

MeetingroomBari è un business center nel cuore della città di Bari e offre spazi flessibili per professionisti, freelance, imprenditori e aziende. Mette a disposizione, nelle sue 3 sedi, sale riunioni, day office e postazioni coworking, pensati per soddisfare diverse esigenze lavorative. Gli ambienti, personalizzabili e completi di servizi, garantiscono un’esperienza di lavoro efficiente e priva di vincoli, con formule di noleggio flessibili da poche ore a periodi più lunghi.

La Sfida

L’obiettivo iniziale del cliente era aumentare la visibilità online e farsi trovare facilmente dai potenziali clienti alla ricerca di spazi per riunioni o lavoro temporaneo.
In precedenza, gli utenti potevano prenotare solo inviando una mail e completare il pagamento direttamente in sede, un processo poco immediato e non ottimizzato per dispositivi mobili. Una priorità era quindi quella di creare un processo di prenotazione digitale semplice e intuitivo, accessibile anche da mobile, che rendesse l’intera esperienza più veloce, chiara e autonoma.

La collaborazione

Dal confronto con il cliente e dall’analisi del contesto è emerso che era necessario costruire un percorso più lineare, immediato e orientato alla conversione, in grado di fornire le giuste informazioni all’utente e guidarlo nella scelta e nella prenotazione del servizio. La collaborazione ha previsto l’integrazione della comunicazione con le performance, creando in un unico flusso coerente.

La strategia

La strategia si è concentrata innanzitutto sulla progettazione e gestione delle campagne su Google Ads, mirate a incrementare la visibilità online e intercettare utenti interessati a spazi di lavoro, sale riunioni e coworking nel centro di Bari. Le campagne di advertising sono state strutturate su parole chiave specifiche e pertinenti all’offerta, con annunci ottimizzati per raggiungere un pubblico profilato e qualificato.

Successivamente, è stata realizzata una landing page dedicata alla prenotazione e al pagamento online, pensata per trasformare l’interesse in azione concreta. La pagina, chiara, funzionale e mobile-friendly, permette agli utenti di consultare le offerte, scegliere la soluzione più adatta e completare la prenotazione in pochi passaggi. L’integrazione del pagamento tramite PayPal ha rappresentato un valore aggiunto, consentendo di concludere la prenotazione in pochi clic e in totale sicurezza.

Il design è stato studiato per essere essenziale e orientato all’azione, con un percorso semplice e intuitivo.

Risultati

L’integrazione tra le campagne digitali e la nuova landing page dedicata alla prenotazione ha reso la strategia particolarmente efficace, trasformando l’interesse degli utenti in azioni concrete e misurabili.

Grazie al percorso digitale chiaro e alla possibilità di completare la prenotazione e il pagamento online, il cliente ha registrato un incremento delle prenotazioni online, migliorando al contempo l’esperienza utente e semplificando la gestione interna delle richieste.

La combinazione tra visibilità online e processo di prenotazione digitale ha consolidato la presenza online dell'azienda, rafforzando la sua posizione come punto di riferimento per chi cerca spazi di lavoro flessibili e professionali nel centro di Bari.

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