I consumatori di oggi acquistano in modo sempre pių consapevole: pianificano, si informano e valutano attentamente prima di scegliere. Per allinearsi a questo trend ? e in vista della stagione degli acquisti natalizi ? Google ha annunciato a fine settembre una serie di novitā pensate per aiutare i retailer a rispondere alle nuove abitudini di acquisto. Secondo l?azienda, oltre il 60% delle ricerche legate allo shopping su Google č di tipo generico (?idee regalo natalizie?, ?outfit per cerimonia?), segno che le persone si affidano al motore di ricerca giā nelle fasi iniziali del percorso d?acquisto. Inoltre le ricerche sono sempre pių caratterizzate dall?intento conversazionale e sempre pių basate su contenuti visivi.
Per questo, Google sta testando e applicando in Beta nuove soluzioni basate sull?intelligenza artificiale. In Search, dove gli utenti si stanno abituando a chiedere informazioni sempre pių complesse, tra le risposte si potranno visualizzare anche annunci pertinenti alla ricerca. Gli utenti potranno cosė ricevere risposte pių contestuali e visualizzare annunci pertinenti, anche all?interno delle nuove campagne AI Max, progettate per comprendere meglio le intenzioni di ricerca e proporre risultati pių rilevanti.
Le campagne Demand Gen si evolvono per trasformare l?audience di YouTube in clienti effettivi, con funzioni pensate per generare vendite online, in-app e nei negozi fisici.
Tra le novitā anche il Creator Partnerships Hub, che facilita la collaborazione tra brand e creator, e formati pubblicitari YouTube pių interattivi e ?shoppable?.
Sul fronte della produttivitā, il nuovo Google Merchant Center integrerā insight predittivi basati su IA, che aiuteranno i rivenditori ad intercettare in modo pių efficace la domanda di prodotti.
A livello creativo, Product Studio e Asset Studio si arricchiscono di strumenti generativi che consentono di ottimizzare immagini e video dei prodotti, rendendo pių semplice e rapido il processo di produzione dei contenuti. Infine, Google introduce nuove funzionalitā dedicate alla fidelizzazione dei clienti: i brand potranno evidenziare prezzi riservati ai membri e vantaggi esclusivi, impostando obiettivi di loyalty nelle campagne Performance Max e Shopping.
Con queste innovazioni, Google punta a supportare i retailer nel creare esperienze pių personalizzate e trasformare la stagione delle festivitā in un momento di crescita e connessione con i clienti.